Teslimat Şartları
KÜTÜKhouse.com e-ticaret sitesinde satışı sunulan ürün
görselleri üzerinde Ücretsiz kargo ibaresi olmadığı sürece kargo alıcıya
aittir. Tüm yurt içi ve yurt dışı için geçerlidir.
Özel üretim ürünler 20 iş günü içinde kargoya verilir.(Cumartesi-
Pazar Hariç) Özel üretim ürünlerde iade kabul edilmez.
KÜTÜKhouse.com e-ticaret sitesinde satışı sunulan ürünler
müşteri teslimatı sürecinde taşımada hasar almayacak şekilde paketlenir.
KÜTÜKhouse.com Ürünleri belirlenen kargoya şubesine
teslim etmeden önce ürün fotoğrafların paketlenmiş şekilde çekilir ve
ürün paketlenmesi uygunluğu kontrol edilir.
KÜTÜKhouse.com e-ticaret sitesinden yapılan alışverişlerde
ürünler belirlenen kargo firmasına teslim edilir, kargo firması ürünleri teslim
aldığı andan itibaren tüm sorumluluk kargo şubesi ve müşteriye aittir.
KÜTÜKhouse.com e-ticaret sitesi hiç bir şekilde sorumlu tutulmaz.
Kargo şubesine teslim edilen ürün veya ürünlerin takıp
numaraları ilgili kargo sistemine düştüğü an müşterilerimiz ile Mail ve SMS
yolu ile paylaşılmaktadır.
Kargo firmasına teslim edilen ürünlerde hasar oluşması
durumunda KÜTÜKhouse.com e-ticaret firması yükümlü değildir.
Müşterilerimize ürün siparişi teslimatı esnasında hasarlı
ürün tespiti yapıldığında kargo şubesine HASARLI ÜRÜN TUTANAĞI tutturmakla
yükümlüdür, aksi takdirde uygulanabilecek hiç bir işlem uygulanmamakta olup
KÜTÜKhouse.com e-ticaret firması sorumlu tutulamaz.
Müşteri veya kargo firması hasarlı ürünleri KÜTÜKhouse.com
e-ticaret firmasına aktarıldığında ürün ekstra ücrete tabi tutulmaktadır.
İade sürecinde bulunan Hasarlı ürünlerin kargo ücreti müşterilerimize aittir, aksi takdirde gönderilen ürünler veya ürünlerden KÜTÜKhouse.com e-ticaret sitesi sorumlu değildir.
KÜTÜKhouse.com e-ticaret sitesinden yapılan alışverişlerde
kargo şubesini belirlenen adrese teslimatı sırasında müşteriye
ulaşamaması durumda haber kâğıdı bırakması zorunludur. Bırakılmaması durumunda
tüm sorumluluk kargo firmasına ait olup KÜTÜKhouse.com e-ticaret firmasına sorumlu
tutulamaz.
KÜTÜKhouse.com e-ticaret sitesinden yapılan
alışverişlerde kargo firmaları 25 kg altındaki ürünleri kapınıza kadar
teslim etmekte yükümlüdür, 25 kg üstü ürünler apartman girişinde müşteriye
teslim edilmektedir.
Tüm ürünlerin teslimatı Türkiye’nin 81 iline kargo ile
yapılmaktadır. Sadece kargo şirketlerinin ulaşım sağlayamadığı ilçelere
teslimat yapılamamaktadır.